شركة apple ابل تتمكن من تحديد سبب مشكلة توقف هواتفها iphone 6S بشكل مفاجئ
وقد اشارت شركة apple ابل انها تمكنت من تحديد سبب مشكلة توقف هواتفها iphone 6S بشكل مفاجئ
وفي هذا السياق نشرت شركة ابل apple على موقعها الصيني رسالة توضيحية قالت فيها ان اشكال الذي اصاب عدد محدود من الاجهزة المحمولة التي تم تصنيعها بين شهري سبتمبر واكتوبر 2015 وتسبب الى اغلاق الاجهزة المحمولة دون سابق انذار , لايتعلق بالسلامة.
واضافت نفس الشركة بان السبب الحقيقي هوان البطاريات المستخدمة تكون تعرضت للهواء المحيط اكثر من الوقت النظامي المحدد لها قبل تجميعها وتغليفها مما ادى الى هذه المشكلة وتسبب في اغلاقها بشكل مفاجأ
واشارت ايضا نف الشركة الى الية تعويض المشتركين المتضررين و استبدال هواتفهم مجانا عن طريق ادخال الرقم التسلسلي في صفحة الموقع الويب وهدا لمعرفة ادا كان الهاتف مصاب ومؤهل للاستبدال .